楽天市場の注文で知らぬ間に自動で顧客区分がブラックになっている受注伝票があります。なぜですか？

楽天市場店舗の場合、受注情報内の「警告表示フラグ」に 『値：1』をもっている注文は受注情報取込時にネクストエンジン側で 自動的に「顧客区分：99（ブラック）」に設定されます。 また、備考欄に「★★★★★」と入力されます。

楽天市場店舗の注文管理画面にて警告が出ている場合がございますので
そちらもご確認ください。

関連マニュアル