いくつかの原因が考えられます。下記内容に当てはまるか確認ください。
特定の商品のみが在庫連携しない
1、最新のモール商品CSVが登録されているか確認ください。
2、在庫連携できない商品が単品が項目選択肢商品か確認いただき、ネクストエンジン内に登録されている商品に「代表商品コード」が入力されているか確認ください。
※このケースが一番多いです!
全ての商品が在庫連携しない
1、APIによる在庫連携を行っている場合は下記のFAQを参照ください。
関連マニュアル
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2、FTPによる在庫連携を行っている場合は下記FAQを参照ください。
関連マニュアル
3、その他、自動実行処理設定や店舗設定の設定が正しく行われているかご確認ください。
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