APIによる受注取込を行っている場合、下記の原因が考えられます。
APIの認証期限(発行から1年間)が切れている。
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・設定 ＞API
関連マニュアル
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ストアアカウントの認証期限(前回の認証から4週間)が切れている。
操作メニュー
・設定 ＞API
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