いくつかの原因が考えられます。
ストアアカウントが間違っている
設定>基本>APIにて、該当のYahoo!ショッピングの店舗を選択し表示される画面にて入力されているストアアカウントが間違っている可能性がございます。
Yahoo!ショッピング店舗のストアアカウントは下記の◯◯の部分です。
http://store.shopping.yahoo.co.jp/◯◯/
正しいストアアカウントをAPI設定画面に設定してください。
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ストアクリエイターProの注文管理権限が付いていないYahoo!IDでログインしてしまった
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