Amazonの受注で時間指定・配達希望日が取り込まれません – ネクストエンジン

Amazonの注文レポートに項目が含まれていない・項目名が異なっている可能性がございます。

ネクストエンジンはAmazonの注文レポートを元に受注情報を取り込みますが、

時間指定・配達希望日を反映させるために、以下の項目が

注文レポートに含まれている必要がございます。

・scheduled-delivery-start-date
・scheduled-delivery-end-date

上記の項目が含まれているか、注文レポートをご確認ください。

正しい項目名は、上記「scheduled-delivery-start-date」「scheduled-delivery-end-date」ですが、

一部の企業様において、「delivery-start-date」「delivery-end-date」になっている場合がございます。

その場合、Amazon側で項目名を修正する必要がございますので、

お手数ではございますが、以下のケースIDを添えてAmazon側へお問い合わせください。

ケースID: 1864820963

項目名を修正後、ネクストエンジンに取り込みができるようになります。