商品管理の商品コードに大文字が含まれる場合、 画像データのアップロードはできかねます。(2018/06/28時点)
原因
商品画像のアップロードでは大文字・小文字を識別しており、画像URLは一律小文字というルール上、商品コード内に大文字が含まれている場合、コード不一致となり、アップロード画像の対象なしという結果になります。
※ポンパレモールでも同様のエラーメッセージとなります
対策
手順1)商品管理形式の商品コードを小文字に直す
商品マスタ一括登録テンプレートにて、CSV上で該当商品コードを小文字で記載し、商品名などもう一列を追記
CSVを商品マスタ一括登録すると、商品コードが小文字に修正されます。
【参考Q&A】
商品コードを商品コードを大文字から小文字で登録し直したい。できますか?
手順2)商品コード大文字のときに登録した画像を削除する
(β版)商品管理の編集画面にて、1枚1枚削除、もしくは、商品マスタ一括登録用テンプレート 「image_url_http」 を 「empty」 と記載して、一括登録することで 画像が削除されます。
手順3)画像データを商品管理に登録
店舗別ページはすでに出来上がっているはずなので、ページ作成は不要です。
商品管理取込みの手順になります。
手順4)再度サイトアップロードをする
再度サイトアップロード画面にて、商品画像(画像のみアップロードなどを選択)して、アップロードすればアップロードされるようになります。
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