API設定を行い、自動で注文取得をしている可能性があります。以下の手順で設定を見直しください。
設定方法
【1】API設定を解除する ※A・Bどちらかで対応してください。
A▼《楽天市場だけ解除の場合》 メニュー 設定>基本>API
1.[店舗名]を選ぶ→2.[受注取込]チェックを外す→3.[設定を保存]を押下
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