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楽天市場のカテゴリを削除しようとしたところ、FTPより｢指定されたカテゴリに該当商品は属していません。｣のエラーが出ました。原因はなんでしょうか？【(β版)商品管理】

Permanently deleted user
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______________23_2.jpg下記の原因と対応策を確認ください。

 

______________20_2.jpgエラー内容

エラー内容：｢指定されたカテゴリに該当商品は属していません。｣

対象店舗　：楽天市場

操作　　　：アップロード

 

______________20_2.jpgFTPサーバーでのエラーメッセージ

 

 

______________20_2.jpg原因

アップロードしたカテゴリ情報と、楽天市場側に登録済みカテゴリの情報が一致していないため。

 

______________20_2.jpg対応策

楽天市場で直接カテゴリ情報を削除いただき、

ネクストエンジンから新規カテゴリのアップロードをお試しください。

 

 

______________14_2.jpg FTPサーバー確認方法

  • ritem＞logs

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______________15_2.jpg 関連マニュアル

______________15_2.jpg 関連 FAQ – ネクストエンジン 

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